Przewodnik po zakupach
Przewodnik po zakupach
W wingbackchairco możesz przeglądać meble do różnych części domu i zamówić wybrane produkty z dostawą do Polski. Poniżej opisujemy kolejne etapy zakupu oraz informacje, które warto sprawdzić przed potwierdzeniem zamówienia.
Poświęcenie kilku chwil na zapoznanie się z opisem produktu i sprawdzenie danych w koszyku pomaga wybrać odpowiedni mebel oraz ułatwia realizację zamówienia.
1. Przeglądaj ofertę
Zacznij od kategorii produktów, które odpowiadają Twoim potrzebom. W sklepie znajdziesz między innymi sofy, krzesła, stoliki, szafki oraz meble do przechowywania.
Jeżeli urządzasz konkretne pomieszczenie, zastanów się najpierw, jaką funkcję ma pełnić nowy mebel. Pozwoli Ci to porównać produkty pod kątem codziennego użytkowania i dostępnej przestrzeni.
Po znalezieniu interesującego produktu przejdź na jego stronę, aby zobaczyć szczegółowe informacje oraz dostępne warianty.
2. Zapoznaj się z opisem produktu
Przed dodaniem produktu do koszyka przeczytaj jego opis. Zwróć uwagę na wymiary, kolor, materiały oraz pozostałe informacje przedstawione na stronie.
Sprawdź również, co obejmuje zamówiony produkt. Jeśli masz pytania dotyczące jego cech lub potrzebujesz wyjaśnienia, skontaktuj się z nami przed zakupem.
Zdjęcia pomagają zapoznać się z wyglądem mebla. Odcienie widoczne na ekranie mogą się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia i oświetlenia.
3. Zmierz dostępną przestrzeń
Przed zakupem zmierz szerokość, wysokość i głębokość miejsca przeznaczonego na mebel. Następnie porównaj pomiary z wymiarami podanymi przy produkcie.
Uwzględnij miejsce potrzebne do otwierania szuflad i drzwiczek, odsuwania krzeseł oraz wygodnego przechodzenia między meblami.
W przypadku większych produktów sprawdź również drzwi, korytarze i inne przejścia prowadzące do pomieszczenia, w którym mebel ma zostać ustawiony.
4. Wybierz odpowiedni wariant
Jeśli produkt jest dostępny w kilku wariantach, wybierz opcję najlepiej odpowiadającą Twoim potrzebom. W zależności od produktu wybór może dotyczyć na przykład koloru lub innej cechy.
Przed dodaniem produktu do koszyka upewnij się, że wybrany wariant jest właściwy. Następnie sprawdź go ponownie w koszyku i podsumowaniu zamówienia.
5. Dodaj produkty do koszyka
Po wybraniu produktu dodaj go do koszyka. Możesz kontynuować przeglądanie oferty lub przejść do sprawdzenia zamówienia.
W koszyku sprawdź nazwy produktów, wybrane warianty, liczbę sztuk oraz ceny. Jeśli chcesz coś zmienić, zrób to przed przejściem do końcowego potwierdzenia.
Upewnij się również, że w koszyku znajdują się wszystkie produkty, które chcesz zamówić, oraz że nie dodano niepotrzebnej liczby sztuk.
6. Podaj dane kontaktowe
Podczas składania zamówienia wpisz dane potrzebne do kontaktu i doręczenia przesyłki. Sprawdź imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz pełny adres dostawy.
Jeżeli do prawidłowego doręczenia potrzebny jest numer mieszkania lub inny szczegół adresu, uwzględnij go w odpowiednim polu.
Adres e-mail jest ważny, ponieważ na niego wysyłamy informacje dotyczące zamówienia. Przed przejściem dalej sprawdź, czy nie zawiera błędu.
7. Sprawdź dostawę i koszty
Dostawa zamówienia do Polski kosztuje 19,90 zł. Jeżeli wartość zamówienia wynosi co najmniej 358,00 zł, dostawa jest bezpłatna.
Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź przedstawiony koszt dostawy oraz łączną kwotę zamówienia. Dostępne informacje o podatkach i innych kosztach są przedstawiane zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami.
Jeśli masz pytania dotyczące dostawy lub kosztów, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
8. Wybierz metodę płatności
Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Wybierz jedną z dostępnych opcji i postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawionymi na ekranie.
Przed końcowym potwierdzeniem sprawdź zawartość zamówienia i kwotę do zapłaty. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
Jeżeli wystąpi problem z płatnością, sprawdź informacje wyświetlone podczas transakcji. W razie potrzeby możesz skontaktować się z dostawcą płatności lub napisać do nas w sprawie zamówienia.
9. Zachowaj potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia wyślemy potwierdzenie na podany adres e-mail. Zachowaj wiadomość, ponieważ zawiera informacje przydatne w przypadku pytań dotyczących zakupu.
Jeśli nie widzisz potwierdzenia, sprawdź również pozostałe foldery swojej poczty. Jeżeli nadal nie możesz go odnaleźć, skontaktuj się z nami i podaj dane pozwalające sprawdzić zamówienie.
10. Przygotowanie i wysyłka
Po potwierdzeniu płatności przygotowujemy produkty do wysłania. Zamówienia przeznaczone dla klientów w Polsce są wysyłane ze Stanów Zjednoczonych.
Przewidywany czas transportu wynosi od 6 do 9 dni roboczych od wysłania zamówienia. Przed przekazaniem przesyłki do transportu należy uwzględnić osobno czas potrzebny na przygotowanie zamówienia.
Jeżeli dla przesyłki dostępny jest numer śledzenia, przekażemy go wraz z informacjami dotyczącymi wysyłki.
11. Odbiór zamówienia
Po otrzymaniu przesyłki sprawdź, czy otrzymane produkty odpowiadają zamówieniu. Jeśli zauważysz uszkodzenie, brak części lub inną niezgodność, skontaktuj się z nami.
W wiadomości podaj numer zamówienia i opisz problem. Jeżeli masz zdjęcia produktu lub opakowania, możesz je dołączyć, ale ich brak nie pozbawia Cię prawa do złożenia reklamacji.
12. Zwroty i pomoc po zakupie
Jeśli po otrzymaniu produktu zdecydujesz się na zwrot, możesz zgłosić go w ciągu 35 dni kalendarzowych od otrzymania towaru. Termin ten obejmuje ustawowy okres odstąpienia od umowy przysługujący konsumentowi.
Zwrot produktu jest bezpłatny. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać informacje dotyczące dalszego postępowania. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i reklamacji znajdują się w polityce zwrotów i refundacji.
Kontakt
Jeśli potrzebujesz pomocy przed zakupem lub po złożeniu zamówienia, napisz na adres contactjmnuyherfg@wingbackchairco.com albo zadzwoń pod numer +1 720 370 0993.
W przypadku pytania o złożone zamówienie podaj jego numer oraz opisz sprawę. Dzięki temu łatwiej odnajdziemy potrzebne informacje.